Politique de retour boutique déco éco-responsable
Chez Les Trouvailles de Kaki, notre politique de retour boutique déco éco-responsable est conçue pour respecter vos droits tout en restant fidèle à notre engagement pour une consommation durable. Si un article ne vous convient pas, nous faisons le maximum pour que votre retour se passe simplement et en toute sérénité.
Votre droit de rétractation : 14 jours pour changer d’avis
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous signaler votre souhait de retourner ou échanger un article.
Notre boutique déco éco-responsable souhaite vous offrir une expérience d’achat fluide, sans stress, même en cas de changement d’avis.
Conditions de notre politique de retour
Pour que votre retour soit accepté :
Les produits doivent être dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Après réception et vérification du produit, un échange pourra être proposé, sous réserve de disponibilité.
Cette politique de retour boutique déco éco-responsable nous permet de garantir un haut niveau de qualité pour tous nos clients, tout en limitant le gaspillage.
Comment effectuer une demande de retour ?
Pour lancer votre demande de retour ou d’échange :
Contactez-nous via notre formulaire dédié
https://lestrouvaillesdekaki.com/contact/
Notre équipe reviendra vers vous rapidement avec toutes les informations nécessaires. Nous vous accompagnons étape par étape.
Une politique de retour alignée sur nos valeurs
Notre boutique déco éco-responsable a pour mission de promouvoir des achats réfléchis et durables. C’est pourquoi nous vous invitons à prendre le temps de bien choisir vos objets déco.
Lorsque des retours sont effectués, nous privilégions :
Le réemploi
Le reconditionnement
Ou le recyclage des produits, chaque fois que cela est possible
En savoir plus sur notre boutique déco éco-responsable
Vous souhaitez mieux comprendre notre univers ?
Découvrez notre page À propos pour plonger dans notre philosophie.
Et pour aller plus loin dans votre démarche responsable, visitez le site partenaire : Maison Éco-Responsable