Politique de confidentialité
Introduction
Chez Les Trouvailles de Kaki, la confiance et la transparence sont au cœur de notre démarche. En tant que boutique en ligne dédiée à la décoration écoresponsable, nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles. C’est pourquoi cette politique de confidentialité vous explique notamment quelles données sont collectées lors de votre navigation, comment elles sont utilisées, et enfin quels droits vous pouvez exercer, selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui sommes-nous ?
Le site www.lestrouvaillesdekaki.com est exploité par Jacquin Frédérique, micro-entrepreneure immatriculée en France
Si vous avez la moindre question liée à vos données, vous pouvez bien entendu nous contacter via notre formulaire de contact.
2. Quelles données personnelles sont collectées ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique.
Ainsi, les informations suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale pour la livraison
Numéro de téléphone (facultatif)
Informations de paiement (via des services tiers sécurisés)
Données de navigation (cookies, pages visitées, durée de consultation)
3. Comment sont utilisées vos données ?
Les données personnelles que vous nous confiez sont utilisées dans plusieurs cas, notamment
Pour traiter vos commandes et livraisons
Afin de vous envoyer des informations sur le suivi de commande
Pour répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
De plus pour vous vous proposer une expérience utilisateur personnalisée
Enfin, pour analyser l’audience du site et améliorer nos services
Soyez rassuré·e, nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Utilisation des cookies
Lorsque vous naviguez sur notre site, des cookies peuvent en effet être enregistrés sur votre appareil. Ces derniers permettent notamment de :
Mémoriser votre panier
Optimiser votre navigation
Mesurer l’audience grâce à Google Analytics (avec anonymisation des IP)
Collecter des avis clients via Google Avis
Par ailleurs, vous avez la possibilité de modifier à tout moment vos préférences de cookies via notre outil de gestion du consentement (Complianz), situé en bas de page.
5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les données liées à vos commandes sont conservées selon les durées légales, soit jusqu’à 10 ans, pour des raisons comptables et réglementaires.
Quant aux cookies, leur durée de conservation ne dépasse pas 13 mois.
6. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données
Corriger ou mettre à jour vos informations
Demander leur suppression
Retirer votre consentement à tout moment
Pour faire valoir ces droits, il vous suffit de nous contacter à : contact@lestrouvaillesdekaki.com
7. Sécurité de vos données
La sécurité de vos données est une priorité.
C’est pourquoi, nous appliquons des mesures strictes pour garantir leur protection, telles que :
Connexion sécurisée (SSL)
Hébergement en Europe via IONOS
Paiement traité par des plateformes sécurisées (PayPal, Stripe), sans stockage local de vos données bancaires
8. Services tiers utilisés
Pour assurer le bon fonctionnement de notre site, nous faisons appel à des outils externes, tous strictement conformes au RGPD :
WooCommerce (gestion de la boutique)
Stripe & PayPal (paiements sécurisés)
Google Analytics (statistiques anonymes)
Google Avis Clients (collecte d’avis)
Complianz (gestion des cookies)
9. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution de la réglementation ou de nos services.
Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 16 juin 2025
Pour en savoir plus
N’hésitez pas à consulter également :
Notre page À propos
Nos conditions générales de vente
Contact
Pour toute demande liée à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à tout moment à :
contact@lestrouvaillesdekaki.com